Produção de conteúdo: a comunicação relevante da sua empresa

A produção de conteúdo também faz parte do Marketing como estratégia de comunicação atraente com o público alvo

Não basta estar na internet, é preciso saber “como” estar. Que o Marketing Digital é um investimento indispensável para se tornar conhecido, conquistando e engajando o público, isso qualquer empresa de visão, seja pequena ou grande, já percebeu há tempos.

Mas é preciso ter qualidade no diálogo e cuidados sobre como se colocar diante do público para não falhar na comunicação com quem mais importa: o cliente! A criação de conteúdos relevantes e atraentes, para ganhar a atenção e se destacar em meio à concorrência, é o que o Marketing de Conteúdo é capaz de fazer.

Escrever o que seu público quer ler, produzir conteúdo que o atraia de tal forma que ele entenda que você não quer apenas vender um produto ou serviço, quer oferecer relacionamento e soluções para problemas. A venda é apenas uma consequência. Sem contar que um bom conteúdo ajuda a obter melhores taxas de posicionamento nos mecanismos de busca (leia artigo sobre Site: Ter ou não ter…) 

E nutrir, sempre! O bom conteúdo é o alimento para qualquer página, seja site ou de Redes Sociais, com comunicação fácil, diversificada, criativa e com bom português, por favor! Algo que não se movimenta, parece velho ou que não existe mais!  Quanto mais publicações, maiores são as chances de obter os resultados desejados.

Conte com a AP Consultoria Empresarial para a produção de conteúdo para seu site, blog ou redes sociais. Contamos com profissionais de diversas áreas para planejar ações de marketing para cada tipo de negócio, com  Comunicação Integrada e a utilização de ferramentas que melhoram seus resultados.

SERVIÇO:

AP Consultoria Empresarial
FONE: (43) 99962-6687
E-MAIL: contato@adrianapontin.com.br

Comunicação Integrada: aliando estratégias, alcançando resultados

A assessoria de comunicação aponta soluções conjuntas em diferentes canais para que a marca atinja seus objetivos

Quando você ouve o termo “Comunicação Integrada”, o que vem à cabeça? A articulação de estratégias diferentes em diversos canais de comunicação é uma boa resposta. E claro, com o objetivo final de ter a melhor experiência possível com o público alvo, de forma a consolidar marcas e melhorar resultados.

Mas isso não significa atirar para todos os lados, aleatoriamente! A comunicação integrada começa com planejamento junto ao cliente, conhecendo quais são suas metas e quem é seu público. A partir daí, traça-se a sequência de ações, uma complementando a outra, todas com a mesma linguagem, dando coerência ao que se quer transmitir e onde transmitir.

A comunicação de uma marca, portanto, passa a estar onde o público alvo está e se envolve: nas mídias sociais através do chamado Marketing Digital, nos canais tradicionais, como televisão e rádio, nos meios mais clássicos, como folders ou panfletos,  e ainda nos e-mails, explorando o melhor de cada um.

A realização de eventos também se mostra uma excelente ação de aproximação com o cliente. Estreita laços e consolida nomes, produtos e negócios. Saber organizá-los faz parte da estratégia para que o “tiro não saia pela culatra” com eventos mal planejados.

E um alerta: nenhuma estratégia substitui a realidade da marca. Uma boa imagem, um espaço agradável, o bom atendimento, o relacionamento que satisfaça seu público, tudo isso tem o grande poder de fidelizar. O contrário também é verdadeiro. Em suma: de nada adianta a propaganda positiva, se a realidade não condiz com o que é oferecido, pois equivale à famosa “propaganda enganosa”. Mas até mesmo nesse ponto, a estratégia correta de Marketing pode ajudar!

Com mais de dez anos de atuação em Londrina e região, a AP Consultoria Empresarial é especializada em diagnóstico, soluções e estratégias orientadas para transformar conexões em negócios e ações em resultados. Nossos serviços vão desde o Branding (concepção, projeto de identidade visual e gestão da marca), até a comunicação integrada e mentorias, além do planejamento e desenvolvimento de projetos. Nossa equipe conta com profissionais capacitados para atuar em mídias sociais, design gráfico, produções jornalísticas, marketing, fotografia e eventos, que constroem soluções específicas para cada tipo de negócio. 

SERVIÇO:

AP Consultoria Empresarial

FONE: (43) 99962-6687

E-MAIL: contato@adrianapontin.com.br

A importância do Designer no negócio

Se a primeira impressão é a que fica, ter um trabalho talentoso de design tem o poder de causar uma boa imagem de uma marca

PA-3007.png

Quando apontamos a importância do design e do profissional especializado em artes gráficas, estamos falando de identidade visual. Um dos pilares em que o Marketing se apoia para atingir o alvo e conquistar clientes com comunicação criativa e atraente.

O Designer é quem, baseado nos desejos do cliente e no que ele deseja comunicar ao público, elabora e desenvolve o conceito da marca. Desde a logomarca, até rótulos e a propaganda. Na sua arte está inserida a missão, os objetivos, os valores do negócio e até mesmo o que o diferencia do concorrente. É a beleza da comunicação em cores, imagens e letras.

As ações de Marketing se valem desse talento também para divulgar uma marca. O profissional é o responsável pela criação das peças de publicidade,  como cartazes, folders, outdoors, banners, tanto no mundo físico quanto no virtual,  que inclui ainda a  ilustração de sites, blogs e redes sociais. Nas ações presenciais, seu toque também está presente nos convites, pastas, crachás, backdrops, apresentações e qualquer outra arte que é feita pelo designer com o intuito de fixar a identidade visual.

O poder desse trabalho é atrair o interesse do público, despertando uma primeira impressão positiva. Juntamente com uma equipe de multiprofissionais, como jornalistas, social media, publicitários, gestores, relações públicas,  coordenadores de eventos e vendedores, traçam-se as estratégias para o alcance de bons resultados.

A AP Consultoria Empresarial não abre mão desse profissional e conta também com uma equipe especializada em diagnóstico, soluções e estratégias orientadas para fortalecer marcas com soluções inovadoras.

SERVIÇO:

AP Consultoria Empresarial

FONE: (43) 99962-6687

E-MAIL: contato@adrianapontin.com.br

A Importância da língua portuguesa no Marketing Digital

Rede Social não é terra de ninguém também quando se fala em regras ortográficas, muito menos para quem espera resultados

ADRIANA-PONTIN-jun-33.jpg

“Tá procurando preço bom pra reforma do seu estofados?” ou “Vendo dois celular precinho pra vender logo funciona TD” são exemplos de anúncios com que nos deparamos nas redes sociais, basta navegarmos por cinco minutos. Parece que ninguém tem medo de escrever errado. O espaço digital é mesmo mais informal e democrático, tende a funcionar como se estivesse em uma conversa. Por isso, vão-se embora os acentos, a concordância verbal ou nominal, as vírgulas se tornam quase facultativas e as abreviações inusitadas tomam o lugar de palavras inteiras.

Sem discutir as deficiências no ensino ou as dificuldades de aprendizagem da língua portuguesa, o fato é que, em se tratando de Marketing, escrever errado pode, no mínimo, dar a impressão de total amadorismo, o que vem na contramão do objetivo de passar uma imagem positiva sobre uma marca ou um produto. 

No Marketing Digital, o trabalho profissional nessa área faz toda a diferença no resultado. Mostra respeito com nosso idioma, e até mesmo clareza de ideias, objetividade, poder de síntese e, com as palavras corretas (que se alcança a partir do domínio de vocabulário), a mensagem é captada pelo público alvo com maior eficácia. Esse é o sentido de existir da verdadeira comunicação.

Afinal, “concerteza”, seu negócio não vai querer estar vinculado a essas ‘pérolas gramaticais’, como chamam os professores de português, que vão “agradeçer” quando as regras forem devidamente respeitadas.

Para evitar erros, é imprescindível contar com uma equipe profissional para que o Marketing de Conteúdo seja melhor explorado e garanta uma boa comunicação que entregue as soluções ideais para cada tipo de profissional ou negócio.

SERVIÇO:

AP Consultorial Empresarial

FONE: (43) 99962-6687
E-MAIL: contato@adrianapontin.com.br

Em tempos de crise, a estratégia é Inbound Marketing

Ao contrário de tirar o pé do acelerador nos investimentos em Marketing, é hora de gerar resultados rápidos com o Marketing de Atração

ADRIANA-PONTIN-0019.jpg

Ao pé da letra, ‘Inbound’ pode significar ‘entrada’, em inglês, já o Inbound Marketing pode ser chamado de Marketing de Atração. Podemos dizer então que se trata de “estratégia de marketing que visa atrair o interesse das pessoas em vez de correr atrás delas, como no marketing tradicional”, segundo as principais definições.  E ela utiliza três grandes pilares para atrair e converter o público: técnicas de SEO, Marketing de Conteúdo e Estratégia em Redes Sociais.

Mesmo que você não entenda sobre esse univerno, acredite: essa é hoje a principal ferramenta que empresas no mundo todo têm se valido para ganhar autoridade de mercado, por meio da internet, alavancando as vendas. Os números comprovam a eficácia. De acordo com pesquisas, 93% do processo de compra começa com uma busca online; 70% do processo de aquisição de um produto é realizado isoladamente, bem antes de o cliente entrar em contato com qualquer indivíduo da sua empresa; e 77% dos consumidores brasileiros têm sua decisão de compra impactada pela preferência dos amigos nas redes sociais.

Embora poderoso, o Inbound Marketing precisa ser pensado e praticado corretamente e as marcas que não atuam de forma acertada na internet estão perdendo vendas. Em tempos de crise, esse pode ser um pecado mortal. E já que falamos em crise, com o Inbound Marketing, é possível aumentar rapidamente a credibilidade junto ao cliente, em diferentes canais e mídias, como blogs, vídeos e outras redes sociais, com a produção de conteúdo relevante. Assim, quando chegar o momento da compra, sua marca virá à mente em primeiro lugar!

Porém, é justamente em tempos de economia instável e dificuldades, que muitas empresas tiram o pé do acelerador, cortam gastos e reduzem investimentos. Nessa hora, o Marketing, a assessoria profissional, com estratégias pensadas especificamente para aquele negócio, e a publicidade paga estão no topo do ranking dessa decisão precipitada.

Assim como você, milhares de consumidores estão neste momento utilizando a internet para encontrar soluções para seus problemas, inclusive de consumo e a sua marca pode ser exatamente o que ele procura, portanto deixe o Marketing de Atração fazer o que ele sabe de melhor.

SERVIÇO:

AP Consultoria Empresarial

FONE: (43) 99962-6687
E-MAIL: contato@adrianapontin.com.br

Site: ter ou não ter… Para obter posicionamento!

Caso você busque posicionamento de marca ou autoridade de mercado, queira ser conhecido e aumentar seu negócio, a resposta é “sim”.

ADRIANA-PONTIN-2505.png

Posicionamento de marca é o lugar que cada marca ocupa na cabeça dos consumidores, que afirmam e reafirmam vantagens, propagando a marca de modo a fixá-la entre as melhores. Toda empresa ou negócio deseja isso, para se manter e ganhar espaço no mercado competitivo. Nessa corrida, ter um endereço na internet, ou seja, o site faz toda a diferença.

Não pense que o Facebook basta, que sua empresa é local ou que o seu negócio é pequeno e não faz vendas online. Observe pela ótica de que o mundo está conectado e estar na internet é quase uma questão de existência. Pois, assim como estar nas Redes Sociais – que faz parte da estratégia de Marketing-, ter um site ajuda a tornar uma marca conhecida e garante a credibilidade maior quando se pesquisa por um produto ou serviço.

Além disso, ele dá a autoridade de mercado, melhora o relacionamento com a audiência, ajuda a vender mais, a expandir o negócio, tudo de uma forma profissionalizada e com mais recursos disponíveis do que plataformas de interação, por exemplo, que são mais engessadas. O site também amplia as possibilidades com as campanhas de email marketing, sempre muito eficazes, e podem estar conectados com os demais canais que ajudam a fortalecer a sua imagem no mundo online.

Mas não basta ter um endereço na internet com domínio próprio, é preciso uma assessoria capaz de posicioná-lo no topo do ranking dos sites de busca, para que – quando se digite o nome da marca – ele apareça entre os primeiros. Existem links patrocinados que facilitam esse desafio e também técnicas que mantêm bom posicionamento orgânico. Alimentar o site com conteúdo relevante, saber usar palavras-chaves e transmitir, acima de tudo credibilidade, sempre com foco em resultado, fazem parte de um trabalho global para que a página atinja o objetivo principal. 

Nesse mundo das tecnologias, se tudo o que foi dito acima ainda parece um pouco complicado, lembre-se que a AP Consultoria Empresarial segue atuando em todas as frentes para que o seu negócio permaneça atual, atraente e alcance melhores resultados. 

SERVIÇO:

AP Consultoria Empresarial

FONE: (43) 99962-6687
E-MAIL: contato@adrianapontin.com.br

Redes Sociais: sua marca se comunica bem nelas?

“Estar nas Redes é quase uma certeza de existência diante de clientes”, aconselha Adriana Pontin, mas saber usá-las é questão para o Marketing.

AP--2005.png

Não é preciso mais explicar o que é uma rede social. Assim como a veloz internet, nosso cérebro capta instantaneamente a mensagem e automaticamente identifica do que se trata. Reflexos de um mundo globalizado e totalmente familiarizado com o termo e sua função, conectado em qualquer tempo, em qualquer lugar, diante de telas de computador, tablets ou smartphones. 

Mas, tão somente para atentar o leitor para a importância dessa revolucionária forma de se comunicar e se relacionar com o mundo, voltemos a algumas definições. Autores usam palavras como partilha (de informações, valores e objetivos comuns), abertura e porosidade (para denotar alcance), relacionamentos  horizontais e não hierárquicos entre os participantes (para dar sentido à habilidade do alcance), e ainda acessibilidade, (pela facilidade de ligação social), para explicar as redes e o seu poder.

Se não há mais o limite físico, existe porém “um limite de expectativas, de confiança e lealdade, o qual é permanentemente mantido e renegociado pelas redes de comunicações”, relata Fábio Duarte e Frei Klaus, na obra Redes Urbanas. O Marketing já descobriu há tempos o poder das redes sociais para estabelecer elos de comunicação entre empresa e cliente, divulgar produtos e conquistar resultados. Assim como também conhece bem outro lado dessa história quando a confiança é quebrada.

Adriana Pontin, diretora de negócios da AP Consultoria Empresarial dá a dica: “Nos tempos atuais e cada vez mais, uma marca ‘é obrigada’ a estar nas mídias, é quase uma questão de certeza de existência diante dos clientes. Mas, é preciso saber utilizar estrategicamente o que programadores geniais inventaram. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Youtube, e até o Whatsapp são ferramentas eficazes de comunicação e obtenção de resultados. Mas têm o poder de aproximar ou afastar o público, depende de como se usa.”

Para receber consultoria sobre redes sociais ou assessoria de Marketing Digital, entre em contato com a equipe da AP Consultoria Empresarial e nos deixe transformar conexões em negócios e ações em resultados.

SERVIÇO:

AP Consultoria Empresarial

FONE: (43) 99962-6687
E-MAIL: contato@adrianapontin.com.br

Whatsapp: seu negócio ainda está fora dessa?

Cada vez mais reconhecido como poderosa ferramenta de Marketing, o aplicativo pode ser usado a favor do negócio, mas é preciso planejar.

AP-1505.png

Mais de 120 milhões de brasileiros (cerca de metade da população) utilizavam o WhatsApp todos os dias, segundo o ranking “Global Digital 2019”. A pesquisa, realizada fora do contexto de pandemia que potencializou a utilização dos aplicativos de comunicação instantânea, já assinalava para uma mudança real. Afinal, cada vez mais a plataforma tem sido utilizada como poderosa rede social, em que o Marketing e a relação empresa-cliente se beneficiam.

Trata-se de comunicação genuína e direta, seja para lançar promoções, produtos ou serviços ou estreitar o relacionamento com o cliente. As vantagens são muitas. Grandes marcas descobriram tais possibilidades e já se aproveitam dos benefícios do app que segue conectado quase que “full time” nas mãos de seus usuários. As mensagens podem dar a sensação de que, do outro lado, sempre tem alguém à disposição, com as respostas que o cliente  precisa.

A plataforma criou até a versão WhatsApp Business, pensando em pequenas empresas, que facilita a interação com o cliente,  com  ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente a mensagens. Os recursos, que não estão disponíveis na versão “doméstica”, seguem a proposta de plataforma gratuita.

Se o seu negócio ainda está de fora desse universo, está perdendo a chance de uma comunicação pra lá de eficiente. Mas, cuidado! Toda ação de Marketing, e essa é uma delas, requer planejamento. Cansar o cliente com muitas mensagens pode causar efeito reverso e distanciá-lo do seu negócio, assim como os famosos “spams” que são banidos da caixa principal de e-mails.

Neste caso, uma assessoria especializada faz a diferença, pois por mais simples que pareça, é preciso saber o que, como e quando dizer. É isso que o planejamento de marketing da AP Consultoria Empresarial faz pelo seu negócio.

SERVIÇO:

AP Consultoria Empresarial

FONE: (43) 99962-6687
E-MAIL: contato@adrianapontin.com.br

Afinal, o que é Comunicação Integrada?

O conceito, que segue ganhado destaque, é uma estratégia que conta com ações definidas e direcionadas para a construção e consolidação de imagem e reputação da marca, ao mesmo tempo em que busca promover a melhor experiência para o seu público.

A comunicação integrada é uma estratégia focada em articular planejamento, análise e execução de ações em diferentes canais de comunicação e marketing. Mas para que se entenda a sua importância, é necessário analisar o contexto da sociedade atual.

Com o advento da internet, as empresas, que eram limitadas aos veículos tradicionais, como televisão, rádio e panfletos para atrair e fidelizar os seus clientes, viram esse horizonte expandir. A era digital permitiu que negócios de todos os portes se vissem inseridos em um ambiente onde é possível aumentar o público-alvo enquanto otimiza os investimentos e melhora o alcance de suas estratégias.

Objetivos e fundamentos

Entre os principais objetivos e fundamentos da Comunicação Integrada estão a coerência, a consistência e a continuidade. Os chamados 3 c’s, defendidos por profissionais como indispensáveis para uma atuação eficaz, dão o tom para que o contato entre empresa e cliente aconteça de maneira cada vez mais sólida e integrada.

Coerência: todas as mensagens, nisso inclui-se a forma como ela será transmitida em cada meio de comunicação, devem estar sempre conectadas de forma harmônica e racional. A experiência do consumidor deve ser semelhante em todos os canais.

Consistência: as múltiplas mensagens ajudam a fortalecer a marca, porém, para isso, elas devem falar a mesma linguagem e caminhar na mesma direção. Os pontos de interação devem transmitir os valores da empresa seguindo um mesmo padrão, evitando a todo custo as contradições.

Continuidade: a fala bastante popular “quem não é visto não é lembrado” ajuda a explicar a importância da comunicação contínua integrada e consistente. A manutenção do contato assertivo com clientes e potenciais clientes favorece a criação de uma relação de fidelidade.

Seja qual for a área de atuação, a comunicação integrada é uma ferramenta que coloca a empresas na dianteira da preferência. Ao ser praticada seguindo as premissas e objetivos, além de buscar oferecer sempre a melhor experiência aos consumidores, essa integração pode ser a chave do sucesso para o seu negócio. Mas, lembre-se: planejamento estratégico é o primeiro passo para dar certo.